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ISO20000標準出臺帶來巨大沖擊2005年12月15日,國際標準化組織和國際電工委員會正式頒布"ISO/IEC20000:信息技術(shù)服務(wù)管理"標準,這是國際范圍內(nèi)認可的第一部規(guī)范IT服務(wù)管理的標準?它的頒布意味著IT服...

實施ISO20000IT服務(wù)管理體系的收益通過ISO20000認證達到了世界公認的領(lǐng)先的IT服務(wù)管理標準,確保為客戶提供有效的?可靠的IT服務(wù)?ISO20000認證可確保通過提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)提高公司業(yè)務(wù)的行業(yè)競爭力...

ITIL/ISO20000認證簡介ITIL(IT Infrastructure Library)是為了應(yīng)對行業(yè)不斷增長地對IT服務(wù)的要求,由英國商務(wù)部開發(fā)的一套用于規(guī)范IT服務(wù)管理的全球最佳實踐.是IT部門用于計劃、研發(fā)...

ISO20000IT服務(wù)管理體系簡介本文介紹了ISO20000.ISO20000體系,IT服務(wù)管理體系,ISO20000體系是什么,ISO20000體系簡介,ISO20000體系介紹,ISO20000體系的概念,ISO2...

什么是四全管理體系?四全管理與ISO9000關(guān)系,四全管理體系有什么作用四全管理(Four Entire Management)即全面質(zhì)量?全過程?全員參加?全面綜合運用各種有效的現(xiàn)代管理方法.四全管理分析:質(zhì)量管理在經(jīng)...